管理情况

 

襄阳市家电维修行业管理办公室

 

一、简 称:襄阳市家电办

二、职 能:承担本行政区域内电子电器产品维修服务管理工作;对从事电子电器产品维修服务的经营单位实施行政许可;对电子电器产品生产者、销售者设立特约维修服务服务网点以及保修措施备案;对电子电器产品维修服务的经营规模、技术水平和服务质量实行等级管理,建立和完善受理投诉举报制度,发布消费预警和业务警示;对电子电器产品维修服务营销人员的技能和技术培训;受理因维修质量、技术质量、收费标准等方面服务投诉,调解因维修质量发生的纠纷,查处维修服务活动中的违法行为。

三、范围:微型计算机及其外设产品、视听产品以及移动电话机、电视机、电冰箱、空调、洗衣机、热水器、微波炉、数码相机、摄(录)像机等消费类电子电器产品。

四、政策依据:根据《湖北省电子电器产品维修服务条例》实施行政管理。

五、内设机构:行业管理科、行业稽查科、技能鉴定科、综合科、信息服务中心。